Preguntas Frecuentes
En esta sección respondemos las consultas más comunes para ayudarte a tener una experiencia de compra clara y sencilla. Desde las formas de pago hasta los plazos de entrega y cambios, te contamos todo lo que necesitás saber.
Formas de Pago
Ofrecemos varias opciones para que elijas la que mejor se adapte a vos:
- Tarjetas de débito y crédito: Aceptamos las principales tarjetas para que puedas pagar de forma segura y rápida.
- Mercado Pago: Podés usar esta plataforma confiable para abonar tu compra con distintos métodos.
- Transferencia bancaria: Si preferís, podés hacer una transferencia directa a nuestra cuenta.
- Efectivo con 10% de descuento: Si elegís pagar en efectivo, te damos un 10% de descuento en tu compra.
Días de Entrega
El tiempo de entrega depende de la zona y el tipo de envío que selecciones:
- El pedido llega a tu domicilio entre 1 y 3 días hábiles
- En zonas más alejadas, el plazo puede extenderse, pero siempre te informamos el tiempo estimado al confirmar tu pedido.
Tambíen podes mandarnos mensaje y coordinamos sin problema que día y horario te queda más comodo para recibir el pedido
Plazo para Realizar Cambios
Queremos que estés satisfecho con tu compra, por eso:
- Tenés 24 hs desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.
- Es importante que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Si necesitás hacer un cambio, nuestro equipo está listo para asistirte.
Productos incorrectos o en mal estado
Aunque verificamos cada pedido con cuidado, puede ocurrir un error:
- Si recibís un producto incorrecto o dañado, comunicate con nuestro equipo inmediatamente a [email protected]
- Realizaremos el cambio sin costo adicional para vos.
- Nuestra prioridad es que recibas lo que pediste en perfectas condiciones.
Esperamos que esta información te sea útil para disfrutar de una compra segura y cómoda. Si tenés alguna otra duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
